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“隐私面单”不仅仅是为了信息安全?


“隐形面单”长啥样
近日,关于“隐形面单”的新闻又一次上了热搜:菜鸟网络目前正在联合物流企业,逐步淘汰印有消费者隐私信息的快递面单,启用更安全的无可视真实姓名和电话的隐私面单,目前隐私面单已经开始在西北地区由落地配送公司开始进行试点。
今天早上我们在网站找到了面单的照片,其中用户姓名和手机号码中间4个数字,都被*字符代替,具体的地址信息也被隐藏,只能看出包裹将要送达的小区。快递小哥只能通过APP联系到收件人,其他人再难从快递面单上窃取消费者隐私。重庆、宁夏等西北地区今年内将享受到该项服务。此外菜鸟网络安全部高级专家周磊表示,未来会不断加信息脱敏力度。

“隐形面单”不仅保护隐私
快递业发展迅速,传统快递面单也成了泄露个人信息的主要渠道之一。这次整个行业开始推广新型面单的使用,从根源上遏止了信息泄露的可能性。但如果你只看到保护个人信息这一面,说明你的思维可能被局限了。“隐私面单”不仅提高了行业的安全系数,也有可能推动实名制的落实。
去年6月,快递实名作为国家行业标准正式开始施行。但“名存实亡”才是快递实名制的现状,“收效甚微”是很多地方都面临的窘境。当初推行实名制是为了防止危险品、毒品等物件以快递的形式进行流通(非实名情况:警察查获危险包裹,寄、收件人分别是A和B,线索中断……);同时也为了保障客户的权益(包裹上的收件人是“太阳”,如果碰到一个特轴的快递小哥,你怎么证明你是太阳……)。
快递实名制的境况说明一个问题:不解决信息安全这一基本要素,再好的政策也推行不开!实名制=个性信息泄露=丢失客户,为了留存客户,快递企业对于快递实名制只能阳奉阴违。但只要第一个等号不出现,实名制问题就可能得带解决。
“隐形面单”试点推广任重道远
“隐私面单”从源头保护隐私,可以说排除了用户对快递实名制的最大顾虑,如果客户还以怕泄露信息为由,对快递实名制仍然嗤之以鼻那就不合理了。现在“隐私面单”还处于试点状态,大多数地方还没有完全普及。只有当“隐私面单”成为快递行业的标配,快递实名制才有全面实施的群众基础。